Qualitätsmanager IHK
Sie möchten Ihre Kompetenzen im Bereich Qualitätsmanagement erweitern und vertiefen. Dann kommen Sie zu uns!
Qualitätsmanager bewerten die Qualitätsfähigkeit des eigenen Bereiches bzw. Unternehmens und entwickeln zielgerichtete Maßnahmen, um die Kundenzufriedenheit und den Unternehmenserfolg nachhaltig zu steigern.
Der Lehrgang orientiert sich am internationalen Qualitätsprofil der EOQ.
Lehrgangsinhalte
- Grundlagen Qualitätsmanagement
- Qualitätsmanagementsysteme (QMS)
- Qualitätsmanagement für Dienstleistungen
- Statistik im Qualitätsmanagement
- Qualitätsmanagement mit System ISO 9001:2005 in der Anwendung
- Methoden und Werkzeuge im Qualitätsmanagement
- Qualität und Recht
- Qualitätsaudits und Zertifizierung
- Total Quality Management (TQM)
- Einführung Prozessmanagement
Zielgruppe
Der Lehrgang richtet sich an:
- Mitarbeiter aus kleinen und mittelständischen Unternehmen, die ein QMS aufbauen und verwirklichen wollen
- Mitarbeiter, die bereits als Qualitätsmanagementbeauftragte tätig sind und Ihr Wissen erweitern und vertiefen wollen
- Mitarbeiter in Fach- und Führungsfunktionen, die das QMS in ihrem Aufgabengebiet systematisch einsetzen und weiterentwickeln wollen.
Termine Qualitätsmanager IHK
Vollzeit
01.11.10 - 26.11.10 / Mo - Fr / 08:00 - 15:00 Uhr
Teilzeit
02.11.10 - 31.03.11 / Di + Do / 18:00 - 21:00 Uhr
Samstags
auf Anfrage
Lehrgangsgebühr: 1.450,- EUR
Ratenzahlung ist möglich.
